Question

Добрый день. Вновь вынужден обратиться к вам, т.к. снова начались чудеса с публикацией сообщений. Сразу к примерам. В этой теме зарегистрированный пользователь (не гость) пишет сообщение, а оно не появляется. А в этой теме вчера была несуществующая 231-я страница. Да, сейчас страница уже отображается нормально, т.к. пользователи оставили новые сообщения, но буквально вчера 231-я страница выдавала "404". И заранее прошу: пожалуйста, не закрывайте данное обращение сразу после ответа, поскольку у меня наверняка останутся дополнительные вопросы.

Answer 1

Здравствуйте! Для решения проблемы оставьте, пожалуйста, ваше обращение на почту: support@ucoz.ru

Comments

А можно сразу передать специалистам на рассмотрение? Тем более, что недавно я уже обращался с похожей проблемой (ошибочное срабатывание спам-фильтра).

---

Phoenix,

Для детального разбора вашего вопроса, составьте обращение на почту.

---

Support,

Это может сделать только создатель сайта?

---

Phoenix,

Добрый день. Запрос в службу поддержки может оставить любой человек, но если проблема касается именно сайта, то запрос в поддержку нужно оставлять владельцу или администратору сайта, без него мы не можем вносить любые изменения и начинать проверять сайт.

---

Support,

Создатель сайта уже давно не выходит на связь, а запрос от модератора (т.е. от меня), судя по всему, не примут.

Но давайте я ещё раз объясню суть вопроса. Автоматический спам-фильтр ошибочно блокирует (скрывает) сообщения пользователей. Это доставляет неудобства. Модератор сайта (гр. "Модераторы") не видит такие сообщения и ничего не может с ними сделать. Вот моё предыдущее обращение на эту же тему (тогда никаких писем на почту не требовалось). Нужно всего лишь два простых действия: восстановить скрытые сообщения и полностью отключить спам-фильтр. Обращаю ваше внимание, что этот фильтр включился сам по себе примерно 2 месяца назад. Т.е. никто из команды сайта (форума) даже не просил об этом.

---

Phoenix,

Если проблема еще актуальна и есть конкретные примеры, описать в запросе на почту: support@ucoz.ru здесь напрямую это не решится.